Updates & Unterhalt der Webseiten werden per Email dokumentiert!
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April 4, 2019DSGVO (Datenschutzgrundverordnung)
Oktober 1, 2020
Seit 2019 informieren wir die Kunden mit einer aktiven Wartungs- und Updatevereinbarung ausschliesslich per Email über die von uns ausgeführten Arbeiten.
Das bisherige Online-Reporting in welches sich Vertragskunden in den persönlichen Log-File-Bereich einloggen können (die Logindaten finden Sie auf den Jahresrechnungen für das Servicejahr 2018) wird nicht mehr unterstützt!
Standardmässige Updates:
Webseiten OHNE Webshops:
- WordPress Core (Softwarebasis)
- Theme (Layout der Webseite)
- Plugins (Webseitenfunktionalität)
- Funktionskontrolle der Webseite
Webseiten MIT Webshops und STANDARD Funktionalität:
- WordPress Core (Softwarebasis)
- Theme (Layout der Webseite)
- Plugins (Webseitenfunktionalität)
- Funktionskontrolle der Webseite
Webseiten MIT Webshop und individueller Programmierung (ERWEITERTE Funktionalität):
- WordPress, Theme und individualisierte Plugins werden 2x jährlich aktualisiert
- Standardplugins werden monatlich aktualisiert
- Funktionskontrolle der Webseite
Der Basis-Report wird als .PDF-Datei versendet und beinhaltet die Zusammenfassung der Aktualisierungen von WordPress Core, WooCommerce (sofern vorhanden), Theme und Plugins.
OPTIONAL* sind folgende Erweiterungen / Analysen erhältlich:
Sicherheit
Wir lassen regelmäßige Code-Prüfungen laufen, um nach anfälligem, schädlichem oder bösartigem Code auf der Website Ausschau zu halten**.
Blacklist – Überwachung
Falls Google Malware auf dieser Website erkennt, wird diese zur Sperrliste von Google hinzugefügt – wir verhindern oder bereinigen** das!
Geschwindigkeitstest
nach GTMetrix
Betriebszeit (Monitoring)
Aufzeichnung allfälliger Ausfallzeiten und Kennzahlen zur Serverantwortzeit.
SEO
Vollständiger Bericht über SEO und Barrierefreiheit einschließlich allenfalls ausgeführten Verbesserungen.
* Einmalige Einrichtungspauschale: CHF 20.– zzgl. CHF 1.– / pro Monat und Modul. Jährliche Verrechnung.
** Eventuelle weitere Dienstleistungen wie die Entfernung von Maleware, Bereinigungsarbeiten etc. werden gemäss vereinbartem Stundensatz in Rechnung gestellt.
Gerne stehen wir für ergänzende Auskünfte zu Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@promohelp.be
